作者：尤红梅

　　近段时间，微软、Google、李开复这三个词语高度曝光，连接这三个词语的关键词是“官司”。

　　其实早在微软与昔日爱将李开复对簿公堂之前，Google就从微软成功挖掘了上百名技术人员，CEO斯蒂夫・鲍尔默的情绪随之失控。一名离开微软前往Google的工程师甚至“揭发”说：“鲍尔默用恶毒的语言对Google首席执行官艾里克・施密特进行了攻击，他说，‘我要活埋了这个家伙，我将击毙Google。’”

　　也许，当微软、Google这两家极富吸引力的公司发生如此显著的变化时，我们得以思考频繁跳槽背后的东西：对知识型员工而言，什么是企业吸引和留住他们的关键所在？

　　阻止不了的跳槽

　　Google、微软事件的一大关注点是：为什么他们都不再忠诚于微软了？是什么吸引了这些高智商的技术精英呢？

　　优厚的报酬？

　　Google的市值让人“高山仰止”，300美元上下浮动的股票价格，让外界广泛流传着Google员工发家致富的传说，Google的新贵们源源不断在公司附近的加州阿瑟顿小城购房买地，实力强劲，令人瞩目。

　　被华尔街看好的职业前景？

　　华尔街的投资家和分析人士们乐观地看待Google的市场前景，甚至估计Google股票的涨幅可以达到每股500美元。

　　追求互联网精神的企业精神？

　　互联网的自由精神似乎在这里得到了最大限度的发挥，“一个想法有人支持就可以去做。”甚至这里还保存替办公大楼或会议室取些怪名称的习俗，比如无理数“e”??2.71828??是第二大楼的名称；第三大楼则叫做圆周率“π”??3.14??；第四大楼则命名为黄金比率“phi”??1.61803??。“我们没有正式的公司文化，”一位公司代表说，“这样比较能激发创意。”

　　富有创造性的工作环境？

　　Google员工可以在名为GoogleEplex的公司总部玩轮滑曲棍球；办公室里可以安置小狗的位子；若要往来于办公室之间，员工可骑乘Segway电动滑板车，或者Green Machine车(一种适合11岁儿童的玩具车)……

　　像高级托儿所一样的福利体制？

　　Google内部甚至还享有.com年代的奢华待遇，公司提供员工免费餐点，早中晚餐全包。甚至在前段时间，这家全球最“腐败”的IT公司又开出招聘启事，招聘两名“首席烹饪官”，为数千名员工提供更多美味。Google创始人之一的布林说：“这两名烹饪骨干将在管理员工伙食方面起到重要的作用。”

　　相比之下，微软体面而“正经”的员工着装、庞大而严密的组织架构确实有些“老态龙钟”。微软现在和以前的一些雇员抱怨说，微软充斥着14小时的战略会议和无休止的商务评估，专注于PowerPoint幻灯片、劳神的工作评估、成天数以百计的邮件和部门间的激烈冲突，这一切造成的结果是掣肘了产品的设计和延迟了它们产品的发布。很多情况下，微软的雇员不是去向顾客推广产品，而是泡在办公室中编写每月的产品评估报告。一份“评估”常常是包含15页PowerPoint幻灯片的进度报告。而且几乎每个行动都要得到律师的签字，甚至例行的签字也可能花费数周的时间。有些计划因为批复的不及时而最终夭折。一句话，这些在20世纪80年代困扰另外一个科技巨头IBM的众多行为正在微软上演。

　　精英之争的本质

　　一位Google员工的话，也许更能说明问题，这位来自中国山西、毕业于美国杜克大学的计算机博士说，很多人来Google工作，薪水都比以前低，但就是冲着Google富有创造性的工作环境和带来无限希望的股票。

　　企业战略研究专家孙树杰认为，微软员工的跳槽是必然的。许多企业在创业期??企业文化很开放??属于分权式发展方式，员工被鼓励要有更多的积极性和创造性??但企业到了成熟阶段??组织架构日渐成熟??流程也固定和稳定??企业文化日益强势??所以人的个性会有所束缚。

　　派力营销的毛圆媛认为，从组织建设的角度来说??这里有一个生命周期的问题，但是不能光凭此来解释这件事??可口可乐几百年的历史??也没有发现它的员工流失率有多高??而往往是很多创业期的企业员工流失率是很高的。

　　那么在众多的“利好”中，到底什么是最终的决定因素呢，什么是对手不能提供的呢？今天的Google像当年的微软，今天的微软是否一定是明天的Google，一个企业在成熟后是否就一定要被新进入者挖角？

　　微软亚洲研究院的一位研究人员谈道，从事这么多年的研究，已经有一定的积累，所以不大可能跨度很大地选择非自己专业方向上的工作，报酬和薪水以及企业文化是一个诱因，但决定自己选择的还是业务方向。表面上看起来是两个公司两种制度对于精英的竞争，其实不是。

　　对比Google和微软的业务可以很清楚地看到，微软的业务是多元的，搜索引擎不过是微软众多业务之一，而在Google这却是核心。由此看来，表面上的人才竞争事实上是两家公司对各自业务战略的竞争，本质上是对未来技术判断的竞争，最终体现在了工作方式上。

　　当年微软的盖茨们不惮失败，不屑学位，不拘小节，着实颠覆了全球很大一部分人的精英意识。如今Google的极简运用和Google们的简洁风格，也在不断刷新我们的精英记忆。鲍尔默暴跳如雷的反应，和看起来是两家公司两种利益的竞争，其实是精英的本能反应。

　　能够引导并改变人们生活的前沿精英技术，应该具备化繁为简的能力；适合精英人才释放自己能量的组织结构，也应该具备化繁为简的效能；微软员工的跳槽体现了一个精英组织的吸引力，是一种精英式的集合，盖茨曾经留给哈佛的背影也是如此，只是现在盖茨自己也开始迷茫了，而Google是否代表了未来的精英趋势，也还没有定论，只是相比微软，Google的驾驭者似乎更加的笃定。