据Survey研究公司和Palo Alto管理集团的调查结果显示，2003年全世界81%的服务器上将运行Windows 2000 Server，绝大多数接受调查的用户表示将采用Windows 2000作为其服务器平台。对IT管理者来说，Windows 2000除了在稳定性、可靠性、安全性及网络功能等方面有极大改进外，Terminal Services（终端服务）是使他们决心使用Windows 2000 Server作为其下一代服务器操作系统的最重要原因。

　　Windows 2000的终端服务与Unix系统的终端服务原理上是完全相同的，即所有软件的安装、运行、数据存储以及网络应用都是由服务器来完成，终端只负责输入、输出和显示软件运行结果。Windows 2000为每个登录终端服务器的用户建立会话，分配资源，用户之间的会话和资源是完全独立的，就像其他用户不存在一样。熟悉的Windows界面，数量巨大的软件资源，众多优秀的开发工具，这些都是Windows 2000所具有的优势，是Unix系统所不可比拟的。Windows 2000在终端服务方面进行了重大改进，首先对于国内用户来说，Windows 2000对多国语言有很好的支持，即使是英文版的W2K操作系统中文软件仍然可以正常使用。其次W2K的管理工具都可以用来管理终端服务器。